Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelisisältö Kaikille
- Suojaus sekä Luotettavuus
- Kampanjat ja Kampanjat
- Maksumenetelmät sekä Nostot
- Tukipalvelu Suomeksi
Laaja Pelivalikoima Kaikille
Casinova tuo pelaajilleen ylitse 3000 peliä maailman johtavilta pelintarjoajilta. Tarjontamme kattaa kaiken perinteisistä kolikkopeleistä nykyaikaisiin peleihin, live-kasinopeleihin että kasvaviin jättipottipeleihin. Me olemme luoneet yhteistyösopimuksia toimialan johtavien studioden kanssa varmistaaksemme, että kukin pelaaminen olisi mieleenpainuva kokemus.
Valikoimamme kasvaa säännöllisesti, sekä julkaisemme lisää vaihtoehtoja viikoittain. Tuo takaa, niin että asiakkaillamme tarjolla jatkuvasti jotain uutta kokeiltavana. https://casinova.fi/ on omistautunut tuomaan ylimmän tason viihdettä, että siksi tarkistamme kunkin pelisisällön tarkasti edeltä niiden julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Suojaus sekä Luotettavuus
Pelaajasuoja on meille ensisijainen prioriteetti. Casinova toimii laillisella Maltan saaren pelilupaviranomaiselta saadulla lupakirjalla, se varmistaa pelaajillemme suojatun sekä reilun peliympäristön. Sovellamme korkean tason tietoturvaa jokaisen informaation varjelemiseen, se kohtaa kansainvälisen pankkitason tietoturvaa.
Jokainen pelisisältömme tarkistetaan jatkuvasti riippumattomien yritysten toimesta. eCOGRA testaa pelimme kuukausittain että varmistaa, että RTP-prosentit säilyvät asianmukaisella tasolla. Tällainen rehellisyys toimii tärkeä osa liiketoimintaamme, sekä esitämme tulokset sivuillamme.
Hallittu Pelaaminen
Tarjoamme asiakkaillemme monipuoliset työkalut turvalliseen pelaamiseen. Voit luoda talletusrajoja, tauon tai vaihtoehtoisesti sulkea pelitilisi tilapäisesti koska tahansa. Meillä löytyy samoin yhteistyökumppanuudet Peluuri-palvelun kera, joka tarjoaa apua peliaddiktioon keskellä kamppaileville.
Tarjoukset että Kampanjat
Casinova esittelee käyttäjilleen jatkuvasti vetäviä tarjouksia ja kampanjoita. Aloittelevat käyttäjät kykenevät hyödyntää runsaan liittymistarjouksen, mikä jakautuu ensimmäisiin talletuksiin. Myös tarjoamme viikoittaisia uudelleenlataustarjouksia, palautuksia että eksklusiivisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- Viiden eri luokkaa: Kupari, Silver, Kulta, Platin sekä Timantti
- Kullakin vaiheella räätälöityjä hyötyjä että korkeammat bonusprosentit
- Kuukausittain tulevat cashback-bonukset määräytyvät kanta-asiakkuustasosi mukaan
- Yksilöllinen VIP-manageri Platin- sekä Timanttitasolla
- Ainutlaatuiset kutsut tapahtumiin että turnauksiin
- Pikaiset rahansiirrot sekä korkeammat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksuvaihtoehdot että Nostot
Tuomme kattavan määrän maksuvaihtoehtoja kotimaisten asiakkaiden tarpeisiin. Hyväksymme kaikkia parhaita pankkipalveluita, muun muassa Nordea, Osuuspankki sekä Danske Bankin, sekä nykyaikaisia e-lompakkoratkaisuja kuten esimerkiksi Neteller sekä Skrill. Digitaaliset valuutat toimivat myös tarjolla käyttäjille, jotka pelaajat kunnioittavat lisäyksityisyyttä.
Nostot käsitellään pikaisesti, ja suurimmassa osassa tilanteissa summat löytyvät tilille 24 h sisällä. Ensi kertainen nosto tarvitsee identiteetin vahvistamisen, mutta tosin se on vaivaton prosessi, joka on mahdollista hoitaa toimittamalla dokumentit suoraan pelitilisi kautta. Se toimii lakisääteinen vaatimus, joka perustuu Euroopan unionin rahanpesun estämisen säädökseen, joka otettiin vaikutukseen vuonna 2015.
Rahansiirtojen Ominaisuudet
- Pienin talletus ainoastaan 10 EUR
- Suurin nosto 10 000 EUR yksittäinen tapahtuma tavallisilla pelaajilla
- VIP-pelaajat pystyvät nostaa aina 50 000 euron kerralla
- Ei kätettyjä maksuja tai missään käsittelykuluja
- Instant-kotiutukset saatavilla VIP-tasoilla
Asiakastuki Suomeksi
Asiakastukemme on käytettävissä läpi 24/7 suomenkielellä. Pelaaja voi ottaa kontaktia livechat-palvelun, emailin tai puhelinpalvelun kautta. Asiakaspalvelutiimimme muodostuu kokeneista työntekijöistä, jotka henkilöt ratkaisevat kysymyksesi ripeästi sekä tehokkaasti.
Sivustollamme löytyy samoin monipuolinen usein tulleet FAQ osasto, jossa annamme vastauksia tavallisimpiin kysymyksiin. Tämä palvelu avustaa sinua hankkimaan vastaukset nopeasti vailla odotusaikoja. Casinova keskittyy asiakastyytyväisyyteen, ja pyrimme tasaisesti kehittämään toimintaamme käyttäjien palautteen perusteella.
Tiedämme, että pikainen että asiantunteva asiakaspalvelu toimii keskeinen komponentti hyvää pelikokemusta. Siksi sijoitamme tasaisesti työntekijöidemme kehittämiseen että turvaamme, jotta henkilöstöllä on jokainen välttämättömät välineet tukeakseen sinua ihanteellisella mahdollisella tavalla.